Phurnama, J.; Chananta, M. Y.; Angriawan, K. N.; Syifa, N.; Salsabilah, S. A. N.; Ardyan, E. MENGAPA PELANGGAN BEGITU MUDAH BERALIH MEREK? PERAN PENTING PERSEPSI KEADILAN HARGA, DAYA TARIK PROMOSI, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN GRAB DAN GOJEK. apaji 2026, 8, 138-154.